Fintechbedrijven Klarna en Adyen hebben een samenwerking aangekondigd om de populaire betaalmethode ‘Buy Now, Pay Later’ (BNPL) ook naar fysieke winkels te brengen. Deze methode, waarbij consumenten hun aankopen kunnen doen en achteraf betalen, werd al veel gebruikt bij online shoppen, maar wordt nu verder uitgebreid naar supermarkten, drogisterijen en andere winkels.
Uitbreiding naar fysieke winkels
In eerste instantie gaat het om een proefproject, maar het plan is om de nieuwe betaaloptie vanaf oktober 2024 breder beschikbaar te maken. Adyen, een belangrijke speler in de betaalbranche met zo’n 450.000 pinapparaten en terminals wereldwijd, werkt samen met Klarna om de betaalmethode toegankelijk te maken bij diverse fysieke verkooppunten.
Groot potentieel
Volgens de betrokken partijen biedt deze samenwerking groot potentieel. Klarna wil consumenten de mogelijkheid bieden om bij elke kassa te kunnen betalen met hun BNPL-dienst.
Het bedrijf benadrukt dat deze stap een mijlpaal is in het aanbieden van flexibele betalingsopties in fysieke winkels, iets dat tot nu toe vooral online populair was. In Nederland werd in 2022 via achteraf betaalopties al voor ongeveer 4,8 miljard euro aan aankopen gedaan, wat de vraag naar dergelijke diensten benadrukt.
Flexibel betalen in winkels
Alexa von Bismarck, directeur van Adyen in de EMEA-regio, onderstreept dat consumenten steeds meer waarde hechten aan flexibiliteit in betalingsopties, zowel online als in fysieke winkels.
Ze verwacht dat deze samenwerking met Klarna een positieve invloed zal hebben op de winkelervaring, omdat klanten meer vrijheid hebben om te kiezen hoe en wanneer ze betalen.
Wat betekent dit voor consumenten?
De introductie van BNPL in fysieke winkels biedt consumenten meer vrijheid en flexibiliteit. Vooral jongeren maken steeds vaker gebruik van dergelijke diensten, maar deze populariteit komt ook met risico’s zoals toenemende schulden. Volgens recente gegevens heeft de helft van de jongeren in Nederland schulden, waarbij ze vaak geen goed overzicht hebben van hun uitgaven.
De samenwerking tussen Klarna en Adyen speelt in op deze trend, maar roept ook vragen op over verantwoord lenen en de mogelijke gevolgen van het stimuleren van uitgesteld betalen in fysieke winkels.
In de komende maanden zal duidelijk worden hoe deze nieuwe betalingsoptie door consumenten wordt ontvangen en wat de bredere impact zal zijn op de betaalcultuur in Nederland.
